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Bonjour, Quelques propositions d'essais: Carte enlevée, en numérique , vérifiez s'il y a du son sur La Trois SD (N°3 ) et la Trois HD (n°503), ces chaînes ne sont pas cryptées et ne nécessitent pas la carte. S'il n'y a pas de son , le problème pro
Plus de son sur la Carte numérique
Bonjour, Je n'ai plus de son sur ma tv avec ma carte numérique, est ce normal? Comment faire? J'ai déjà redémarré etc...
Question
Solution acceptée
Pas d'abonnement sur 2ème box évasion
Bonsoir, j’ai deux box évasion celui du salon va très bien et celui de ma chambre ne fonctionne pas j’ai pourtant mis les boiter pour le wifi et le câble et il mette «s’abonner à cette chaîne » il y a juste la trois qui fonctionne qu’est-ce que je peux faire?
Question
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Ma box .évasion
J'ai trois mobiles 1 à 15GB et 2 à 5 GB
Quatro Giga Max ?
Bonjour, Est-ce utile de passer de mon abonnement Quatro Max vers le Quatro Giga Max ?
Question
Je vois deux trois redémarrage électrique du modem ces derniers jours, est-ce de votre fait ?
Coupures internet sur Wépion
Bonjour, Depuis quelques jours, nous subissons d'innombrables coupures internet sur Wépion (coupures de quelques secondes à quelques minutes). Faisant du télétravail, c'est compliqué de vivre cela étant donné que toutes mes connexions VPN se coupent à chaque fois et je perds donc énormément de t
Question
Je me joins à mes co-forumeurs (et ami(e)s pour certain(e)s dont j'ai la chance d'avoir pu faire la connaissance en vrai) pour te souhaiter la bienvenue, même si tu fréquente le forum depuis déjà plus de trois mois :8
Présentation Benibis
Bonjour à tous, Chose promise, chose due : il y a quelques mois, j'avais promis de me présenter plus complètement si je venais à m'attacher à ce forum... Nous y voilà donc. Je me "pseudonyme" donc Benibis, j'ai 28 ans, et gère des projets et clients dans une petite boîte d'informatique. Passionn
Question
Deconnection lors des premières minutes sur laptops
Bonjour Depuis quelques semaines j'ai quasi systématiquement deux à trois déconnections lorsque je démarre mes ordinateurs portables (pareil sur mon perso et sur celui du boulot). Après une première connection, je me fais déconnecter. Le wifie est toujours visible mais l'ordi se fait déconnecter, j
Problème
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Mon installation Internet
@Marie S Bonjour Marie. J'ai payé mes factures moi même car ma femme a de nouveau été payer chez O…. Est ce normal que j ai toujours que La Trois ?
plus accès aux chaines - sauf la trois
Bonjour je n'ai plus accès à mes chaines hormis la trois. Est ce normal?
Question
Solution acceptée
Modifier commande (juste internet) et ajouter TV
Bonjour,J'ai commandé le service Internet Toodoo (25€ par mois) sur internet et j'aimerais modifier ma commande pour avoir un pack TV+Internet toodoo à 45€ par mois. L'installateur vient ce vendredi 28/10 (commande 107 116 071 695). Comment faire pour la modifier sans perdre les avantages de la prom
Problème
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Mon abonnement VOO
Hello, En effet, pour Edge, voir dans "paramètres" (accessible via les trois points en haut de la fenêtre du navigateur), la gestion des mots de passe se trouve dans "profil".
mail voo : comment effacer l'affichage automatique de l'identifiant (utilisateur) ?
Bonsoir, comment puis-je effacer l'affichage automatique de mon identifiant (utilisateur) sur la page https ://mail.voo.be/rc/ ?Merci d'avance et bonne soirée.
Question
Depuis plusieurs jours, les chaînes belges HD (sauf La Trois visiblement) sont diffusées en HD dégradée (1440x1080i au lieu de 1920x1080i). A voir si ça a un lien avec ce souci…
Bruit dans l'image des chaînes belges
Bonjour,Depuis quelques temps, je remarque que l'image des chaînes belges (les 3 RTBF et RTL ) sont légerement parasitées.Le soucis est vraiment plus rare sur les chaînes française.Le soucis date d'un mois tout au plus !?A+
Problème
@DF2811 : La liste des TV compatible va être vérifiée et mise à jour. Vous serez tenu informé ! Je vous invite à introduire la carte après avoir effectué une recherche des chaines (pas besoin d'activation, jusqu'ici). Si vous avez La Trois HD et Eur
Compatibilité TV Medion P15267 MD31067 avec carte TV numérique
Bonjour, J'ai acheté récemment une TV de marque Medion P15267 (MD 31067). Celle-ci est munie d'un emplacement pour le module d'interface commune (CI+). Je souhaiterais avoir confirmation de la compatibilité de mon appareil avec la carte TV numérique Voo. Curieusement, aucune TV de cette marque n'
Question
Bonjour, TV Samsung UE32H6200 Firmware : 2800 (le dernier à ce jour) Pour la vidéo, je vais essayer de faire ça au plus vite. Cependant, voici une description : SANS le module, la Trois HD affiche une image parfaite sans aucun soucis. Le son est é
Image saccade avec la carte CI+
Bonjour,Je viens d'installer la carte CI+ sur une télévision samsung achetée récemment (UE50H6400AK) qui devrait en principe être compatible.Malheureusement il y a des paquets de pixels qui apparaissent régulièrement dans les chaînes numériques et très fréquemment sur les chaines HD.C'est insupporta
Problème
Bonjour,Les droits d'accès doivent être réactualisés sur la carte à puce de votre Voobox.( La Trois n'est pas cryptée : 3 et 503 )Mettez votre numéro de client dans votre profil afin qu'un Expert Voo puisse faire la manipulation.
Voobox inactive ? écran noir sur toutes les chaînes sauf La Trois
Bonjour, Ecran noir sur toutes les chaînes de ma Voobox sauf La Trois. Y a t'il une solution? Merci.
Question
Solution acceptée
Carte TV Numérique Voo cesse de fonctionner subitement
Tout allait très bien après activation et installation de la carte lorsqu'après plusieurs semaines, en train de regarder la TV (Geographic Channel ?) l'image disparaît et le message signal brouillé est affiché suivi de l'invitation à activer la carte ou le canal. Plus aucune chaîne ne fonctionne à l
Problème
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Ma Carte TV
enfpinto,Presque trois page pour ne lire que la même chose .... moi veut 1 Gb et payera le prix ....Et presque trois page pour vous dire que cela n'est pas possible ....Comment vous faire comprendre que ici, vous n'êtes pas au Portugal .... ??????De
VOO 1GB vitesse internet
Bonjour et joyeuses fêtes.Suite a la tecnologie et le boulot, suis oublie d'avoir une Internet stable et bien puissante. Bref, du coup les 200mb vitesse ne sont pas assez. D'apres voo il faut attendre. mais de vois de plus en plus des "micro-coupures" d'internet, puis la connection varie énormément.
Problème
Cela fait trois jours que j'attends qu'un collaborateur me contact !! C'est quoi le problème ?
Commande iPhone 8 toujours pas reçue
Cela fait 48h que j'attends qu'un collaborateur me contact.J'ai commandé un iPhone 8 avec option smartphone.j'ai payé 249€ comme convenu mais toujours aucune nouvelles pas de mails pas d'appel. Comment faut il faire pour que ce problème soit réglé ? Est-ce si compliqué d'envoyer un GSM et une carte
Question
Bonsoir, est-ce normal qu'il n'y ait pas de guide EPG (à part La Trois et Télé MB, chez moi), "Pas d'information disponible" ? Ou y-a-il a un réglage à faire merci.
Décodeur tiers pour le nouveau signal : Edision Picco Cable (infos/tuto)
Hello Introduction : Bon nombre de clients possèdent des anciennes TV d'avant 2009/2010 non compatibles avec le nouveau signal numérique de VOO. Bien que certaines possèdent les composants nécessaires (tuner DVB-C MPEG4) , il n'est pas possible d'entrer les bon
Article
Bonjour, après trois années depuis ma première question, pouvez-vous me dire si la messagerie visuelle est active ou non ? Merci d'avance pour votre réponse.
Messagerie vocale visuelle (sur iPhone)
Bonjour,est-ce que la messagerie vocale visuelle (sur iPhone) est fonctionnelle avec le réseau mobile VOO ?Merci d'avance pour votre réponse.
Question
J'ai toutes les chaines en SD. Aucune chaine HD n' apparait dans la liste. J'ai un téléviseur LG 47LW4500 et non je n'ai pas accès à la trois sans la carte.Voilà tout ce qu'il s' est passé depuis le début: https://forum.voo.be/ma-carte-tv-numerique-5
Carte numérique. Aucune chaîne en HD.
Bonjour, Je viens d'acheter une carte numérique. L'installation et l'activation ont été réalisés. Cependant je n'ai aucune chaîne en HD. Est ce normal? Merci de m'aider.
Problème
@Jetflamme, si le message sur votre TV est bien un message concernant les droits et que La Trois fonctionnait, cela devrait être réglé d'ici peu. Je viens d'envoyer les droits à l'instant sur la carte.
Justin
commenté
il y a 2 ans
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Carte tv Numérique
Bonjour, j'ai acheté une carte tv numérique et le lendemain j'ai téléphoné au service technique pour avoir des informations au sujet de Id réseau(2212) et la personne au téléphone m'a demandé les renseignements au sujet de la carte et me l'a activé directement, ce lundi je procède à l'installation
Problème